Einsatz am Samstag: 20 Minuten Reaktionszeit, klarer Festpreis, ruhiger Kopf

Kategorie: Einsatzberichte • Veröffentlicht: heute

Samstagnachmittag in Hochheim am Main. Ein Anruf: Ein junger Mann steht draußen – die Tür ist nur ins Schloss gefallen. Er erzählt mir, dass er es schon selbst mit einer Kreditkarte versucht hat, jedoch ohne Erfolg. Ich bitte um Adresse, Name und Etage, gebe die voraussichtliche Ankunftszeit durch und fahre sofort los.

Nach etwa 20 Minuten bin ich vor Ort. Zuerst erfolgt die Legitimationsprüfung – ein kleiner, aber wichtiger Schritt. Anschließend erkläre ich ruhig das Vorgehen: „Ich öffne so schonend wie möglich. Sollte es eine Besonderheit geben, besprechen wir das vorher transparent.“

Mit geübter Hand öffne ich die Tür beschädigungsfrei in wenigen Minuten. Kein Kratzen, kein Ruckeln, keine Gewalt. Der junge Mann atmet erleichtert auf und bedankt sich mehrfach. Solche Momente sind der Grund, warum ich diesen Beruf gerne ausübe.

Transparente Festpreise: 60 € tagsüber (06–22 Uhr), 90 € nachts (22–06 Uhr) — gleiche Preise an allen Tagen, auch an Wochenenden & Feiertagen.
Ich öffne ausschließlich zugefallene Türen, keine abgeschlossenen oder mehrfach verriegelten Türen.

Die Bezahlung erfolgte bar, da seine Karte an diesem Abend nicht mit meinem POS kompatibel war. Wenige Stunden später hat er wie gewohnt die Rechnung per WhatsApp erhalten – offiziell, sauber und transparent.

Besonders am Samstagabend zahlen viele Menschen bei anderen Anbietern ein Vielfaches. Ich setze bewusst auf klare Preise, faire Kommunikation